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Chaque ticket possède un statut qui reflète sa validité actuelle. Les statuts sont calculés automatiquement à partir de la date d’expiration du ticket et de son état enregistré — aucune mise à jour manuelle n’est requise. Liste des tickets montrant des tickets avec différents statuts incluant actif, expire bientôt et expiré

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Aperçu des Statuts

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Actif

Un ticket est Actif lorsque :
  • Son statut enregistré est active, et
  • Soit il n’a pas de date d’expiration, soit l’heure actuelle est antérieure à la date “valide jusqu’au”.
Les tickets actifs sont pleinement valides et la page de vérification affichera une confirmation d’accès dans la couleur de la marque de votre organisation.

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Expire Bientôt

Un ticket est en statut Expire Bientôt lorsqu’il est encore actif mais que sa date “valide jusqu’au” se situe dans les 3 jours à venir. Ce statut aide les administrateurs à identifier les tickets qui doivent être renouvelés avant leur expiration. La page de vérification affiche un badge de statut ambre pour les tickets expirant bientôt.

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Expiré

Un ticket est Expiré lorsque sa date “valide jusqu’au” est passée. L’expiration est automatique — aucune action de l’administrateur n’est requise.
  • La ligne du ticket dans la liste d’administration est affichée avec une opacité réduite et un fond gris.
  • La page de vérification affiche un badge Expiré en ambre.
  • Les tickets expirés ne peuvent pas être révoqués (l’action Révoquer est masquée pour eux).
Note : L’expiration est calculée côté client au moment de l’affichage. L’enregistrement du ticket conserve le statut status: "active" dans la base de données — seul le statut affiché change en “Expiré”.

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Révoqué

Un ticket est Révoqué lorsqu’un administrateur l’a annulé manuellement à l’aide de l’action Révoquer. La révocation définit le statut enregistré du ticket sur used, ce qui l’invalide immédiatement.
  • La page de vérification affiche un badge Révoqué en rouge.
  • La date “valide jusqu’au” est affichée barrée.
  • Les tickets révoqués ne peuvent pas être révoqués à nouveau.
Quand révoquer :
  • L’employé n’a plus besoin du laissez-passer avant son expiration.
  • Le ticket a été émis par erreur.
  • L’employé a été licencié ou suspendu.

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Tickets qui n’expirent jamais

Si un ticket a été créé avec la case Le ticket expire décochée, il n’a pas de date “valide jusqu’au”. Ces tickets restent Actifs indéfiniment jusqu’à ce qu’ils soient manuellement Révoqués ou Supprimés. Sur la page de vérification, le champ de validité affiche le texte “N’expire jamais” en vert.

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Filtrer par Statut

Dans la liste des Tickets, utilisez la barre d’onglets de statut au-dessus du tableau pour filtrer :
  • Tous — affiche tous les tickets quel que soit leur statut.
  • Actifs — uniquement les tickets actuellement valides (inclut “Expire bientôt”).
  • Expire bientôt — tickets qui expirent dans les 3 jours.
  • Expirés — tickets dont la fenêtre de validité est passée.