> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.essal.cloud/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Révocation et Suppression de Tickets {/* category: Tickets */} Les tickets peuvent être annulés ou supprimés individuellement ou par lots depuis la vue **Tickets**. Liste des tickets montrant les menus d'action de ligne et les cases à cocher sélectionnables pour les opérations groupées *** ## Actions Individuelles sur les Tickets Cliquez sur le **menu à trois points (⋮)** sur n'importe quelle ligne de ticket pour accéder à : | Action | Disponibilité | Description | | ------------------ | ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Voir le Ticket** | Toujours | Ouvre un panneau de détails affichant tous les champs du ticket et son statut actuel | | **Copier le Lien** | Toujours | Copie l'URL de vérification publique (`https://idpage.link/ticket/{id}`) dans votre presse-papiers | | **Révoquer** | Tickets actifs uniquement | Marque le ticket comme étant utilisé — l'invalide immédiatement. Confirmation requise. | | **Supprimer** | Toujours | Supprime définitivement l'enregistrement du ticket du profil de l'employé. Confirmation requise. | *** ## Révoquer vs Supprimer | | Révoquer | Supprimer | | ------------------------------------------ | --------------------- | ------------------------------- | | Le ticket apparaît toujours dans la liste | ✓ (comme Révoqué) | ✗ | | La page de vérification se charge toujours | ✓ (affiche "Révoqué") | ✗ (affiche "Ticket non trouvé") | | Peut être annulé | ✗ | ✗ | | Conserve une piste d'audit du ticket | ✓ | ✗ | **Utilisez Révoquer** lorsque vous souhaitez annuler un ticket tout en conservant l'enregistrement à des fins d'audit ou de référence. **Utilisez Supprimer** lorsque le ticket a été émis par erreur ou que vous souhaitez nettoyer entièrement les anciens enregistrements. *** ## Révoquer un seul ticket 1. Trouvez le ticket dans la liste **Tickets**. 2. Cliquez sur **⋮** sur la ligne. 3. Sélectionnez **Révoquer**. 4. Confirmez dans la boîte de dialogue. Le statut du ticket change immédiatement en **Révoqué** (rouge) dans la liste et sur sa page de vérification publique. *** ## Supprimer un seul ticket 1. Trouvez le ticket dans la liste **Tickets**. 2. Cliquez sur **⋮** sur la ligne. 3. Sélectionnez **Supprimer**. 4. Confirmez dans la boîte de dialogue. Le ticket est définitivement supprimé. Quiconque ouvrira le lien de vérification du ticket verra une page d'erreur "Ticket non trouvé". *** ## Suppression Groupée Pour supprimer plusieurs tickets à la fois : 1. Cliquez sur la **case à cocher** de chaque ligne que vous souhaitez sélectionner, ou utilisez la **case à cocher de l'en-tête** pour sélectionner tous les tickets correspondant aux filtres actuels. 2. La barre de filtrage change pour afficher **N sélectionné(s)** et un bouton **Actions**. 3. Cliquez sur **Actions** → **Supprimer**. 4. Confirmez dans la boîte de dialogue. Tous les tickets sélectionnés sont définitivement supprimés. > **Note :** La **Révocation** groupée n'est pas disponible — pour révoquer plusieurs tickets, vous devez le faire individuellement. Si vous devez invalider un grand nombre de tickets à la fois, l'utilisation de la Suppression peut être plus pratique. *** ## Nettoyer les Tickets Expirés Pour supprimer les tickets expirés en masse : 1. Cliquez sur l'onglet **Expirés** dans la barre de filtre de statut au-dessus du tableau. 2. Cliquez sur la case à cocher de l'en-tête pour sélectionner tous les tickets expirés de la page actuelle. 3. Augmentez le sélecteur de lignes par page (10 / 25 / 50 / 100) pour en charger davantage à la fois. 4. Cliquez sur **Actions** → **Delete** et confirmez. Répétez l'opération sur les pages suivantes jusqu'à ce que tous les enregistrements expirés soient effacés.