> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.essal.cloud/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Statut et Validité des Tickets {/* category: Tickets */} Chaque ticket possède un statut qui reflète sa validité actuelle. Les statuts sont calculés automatiquement à partir de la date d'expiration du ticket et de son état enregistré — aucune mise à jour manuelle n'est requise. Liste des tickets montrant des tickets avec différents statuts incluant actif, expire bientôt et expiré *** ## Aperçu des Statuts | Statut | Couleur | Signification | | ------------------ | ------- | --------------------------------------------------------------- | | **Actif** | Vert | Le ticket est valide et se trouve dans sa fenêtre de validité | | **Expire Bientôt** | Ambre | Le ticket est valide mais expire dans les 3 prochains jours | | **Expiré** | Gris | La fenêtre de validité est passée — le ticket n'est plus valide | | **Révoqué** | Rouge | Le ticket a été annulé manuellement par un administrateur | *** ## Actif Un ticket est **Actif** lorsque : * Son statut enregistré est `active`, **et** * Soit il n'a pas de date d'expiration, soit l'heure actuelle est antérieure à la date "valide jusqu'au". Les tickets actifs sont pleinement valides et la page de vérification affichera une confirmation d'accès dans la couleur de la marque de votre organisation. *** ## Expire Bientôt Un ticket est en statut **Expire Bientôt** lorsqu'il est encore actif mais que sa date "valide jusqu'au" se situe **dans les 3 jours** à venir. Ce statut aide les administrateurs à identifier les tickets qui doivent être renouvelés avant leur expiration. La page de vérification affiche un badge de statut ambre pour les tickets expirant bientôt. *** ## Expiré Un ticket est **Expiré** lorsque sa date "valide jusqu'au" est passée. L'expiration est automatique — aucune action de l'administrateur n'est requise. * La ligne du ticket dans la liste d'administration est affichée avec une opacité réduite et un fond gris. * La page de vérification affiche un badge **Expiré** en ambre. * Les tickets expirés ne peuvent pas être révoqués (l'action Révoquer est masquée pour eux). > **Note :** L'expiration est calculée côté client au moment de l'affichage. L'enregistrement du ticket conserve le statut `status: "active"` dans la base de données — seul le statut affiché change en "Expiré". *** ## Révoqué Un ticket est **Révoqué** lorsqu'un administrateur l'a annulé manuellement à l'aide de l'action **Révoquer**. La révocation définit le statut enregistré du ticket sur `used`, ce qui l'invalide immédiatement. * La page de vérification affiche un badge **Révoqué** en rouge. * La date "valide jusqu'au" est affichée barrée. * Les tickets révoqués ne peuvent pas être révoqués à nouveau. **Quand révoquer :** * L'employé n'a plus besoin du laissez-passer avant son expiration. * Le ticket a été émis par erreur. * L'employé a été licencié ou suspendu. *** ## Tickets qui n'expirent jamais Si un ticket a été créé avec la case **Le ticket expire** décochée, il n'a pas de date "valide jusqu'au". Ces tickets restent **Actifs** indéfiniment jusqu'à ce qu'ils soient manuellement **Révoqués** ou **Supprimés**. Sur la page de vérification, le champ de validité affiche le texte **"N'expire jamais"** en vert. *** ## Filtrer par Statut Dans la liste des **Tickets**, utilisez la barre d'onglets de statut au-dessus du tableau pour filtrer : * **Tous** — affiche tous les tickets quel que soit leur statut. * **Actifs** — uniquement les tickets actuellement valides (inclut "Expire bientôt"). * **Expire bientôt** — tickets qui expirent dans les 3 jours. * **Expirés** — tickets dont la fenêtre de validité est passée.